Como reduzir a quantidade de corridas queimadas de sua central de táxi

A corrida queimada é aquela em que o passageiro solicitou pelo telefone ou pelo aplicativo, mas foi cancelada devido à indisponibilidade de carros ou pela demora no atendimento. Ter corridas queimadas é um dos maiores pesadelos de uma central de táxi, porque isso significa inevitável redução de passageiros e prejuízo à marca. Será que o único caminho é queimar a corrida? Vamos analisar melhor esse problema e apresentar uma solução simples e efetiva.

Como dar um bom atendimento ao passageiro

Em um negócio de prestação de serviços de táxi, muito mais importante do que conseguir mais passageiros é ter alta taxa de retenção de clientes. Quer saber como conseguir isso?